Nossa
Política de Privacidade
Quais Dados Coletamos para Sua Melhor Experiência?
Para garantir a excelência e a segurança de nossos serviços, a Destino Mar Passeios coleta informações estritamente necessárias. A proteção dos seus dados é primordial para nós, agindo sempre com o máximo de responsabilidade.
Dados Cadastrais Essenciais:
- Nome Completo: Para identificação e personalização do serviço.
- E-mail: Para envio de confirmações, vouchers e comunicações importantes.
- Telefone (WhatsApp): Canal principal para contato rápido sobre o passeio, horários de maré e informações de embarque.
Dados Sensíveis/Operacionais (Quando Necessário):
Em situações específicas, coletamos dados que são estritamente necessários para o cumprimento de obrigações legais e contratuais, assegurando sua segurança e a conformidade regulatória. Estes incluem:
- CPF ou RG (para residentes no Brasil) / Passaporte (para turistas estrangeiros): Essenciais para emissão de voucher, seguro de acidentes pessoais e manifesto de passageiros, exigido por autoridades como a Capitania dos Portos. Sem eles, a realização de alguns passeios pode ser inviabilizada. A Destino Mar Passeios se compromete a usar esses dados apenas para as finalidades especificadas e exigidas por lei.
Como Utilizamos Seus Dados: Transparência e Finalidade
Seus dados são utilizados pela Destino Mar Passeios com propósitos claros e legítimos, sempre visando aprimorar sua experiência e garantir a segurança.
- Processar Reservas e Pagamentos: Utilizamos suas informações para confirmar sua reserva e processar pagamentos de forma segura, garantindo que tudo esteja pronto para sua aventura.
- Comunicação Essencial sobre os Passeios: Mantemos você informado sobre os detalhes cruciais do seu passeio, como horários de maré, locais de embarque e quaisquer ajustes necessários, sempre pensando na sua conveniência.
- Marketing e Ofertas Exclusivas (com Consentimento): Somente com sua autorização prévia e expressa, poderemos enviar ofertas especiais, novidades e promoções personalizadas da Destino Mar Passeios. Você pode, a qualquer momento, optar por não receber mais essas comunicações.
Compartilhamento e Segurança de Dados: Nosso Compromisso
A regra de ouro da Destino Mar Passeios é clara: não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros. Sua confiança é nosso maior ativo.
O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações estritamente necessárias para a operação dos serviços que você contratou, sempre com parceiros que também prezam pela segurança:
- Operadoras de Cartão e Meios de Pagamento (Pix): Para processar suas transações financeiras de forma segura.
- Seguradoras: Para emissão de apólices de seguro de acidentes pessoais, conforme exigido para determinados passeios, garantindo sua proteção.
- Autoridades Marítimas e Órgãos Competentes: Quando solicitado ou exigido por lei, para o cumprimento de regulamentações e manifestos de passageiros.
Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e anúncios, e analisar nosso tráfego. Isso nos ajuda a entender como você interage com nosso site e a aprimorar nossos serviços. Ferramentas como Google Analytics e Pixel do Facebook são empregadas para métricas e otimização de campanhas. Você tem total controle sobre isso: pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, caso prefira.
Seus Direitos sob a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos importantes sobre suas informações pessoais. Na Destino Mar Passeios, facilitamos o exercício desses direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Correção: Pedir a alteração ou atualização de dados incorretos ou desatualizados.
- Anonimização: Solicitar que seus dados sejam desvinculados de sua identidade, quando tecnicamente possível.
- Exclusão: Requisitar a exclusão definitiva de seus dados do nosso banco, ressalvadas as obrigações legais de guarda.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco através do canal oficial de privacidade.